שאלות ותשובות

כללי

מתי מתבצע החיוב על ההזמנה שלי באתר?

החיוב יבוצע באופן אוטומטי בעת השלמת תהליך ההזמנה. השלמת התהליך מותנה בקבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב.
במידה והעסקה לא תאושר תתקבל הודעה על כך בזמן הגלישה באתר.

מה עליי לעשות אם אני מעוניין לבטל את ההזמנה שלי?

לביטול ההזמנה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות המייל- service@tatestyle.com
או מספר הטלפון- 03-5251800

מה עליי לעשות אם אני רוצה לשנות כתובת בהזמנה שביצעתי?

לשינוי כתובת יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות המייל-service@tatestyle.com
או מספר הטלפון- 03-5251800

לא קיבלתי אישור על הקנייה שלי, מה עושים?

במידה והאישור האוטומטי לא התקבל תוך 48 שעות מרגע אישור ההזמנה, אנא פנו אל שירות הלקוחות שלנו-
מייל- service@tatestyle.comטלפון- 03-5251800

מהו ה-Wish List ?

ה-Wish List היא פונקציה באתר שמאפשרת לכם ליצור רשימה של פריטים שאהבתם.
הרשימה תישמר ותוכלו לשתף אתה עם חברים ולבצע את הרכישה בזמן שהכי מתאים עבורכם.

מהן אפשרויות התשלום באתר?

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרקארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס ודרך פייפאל.

האם ניתן לשלם באתר בתשלומים?

כן, ניתן לבצע קנייה בתשלומים ללא ריבית.

בקנייה מעל 300 ש"ח בלבד ועד 3 תשלומים.

מוצרים

איפה מיוצרים המוצרים שלנו?

המוצרים שלנו מיוצרים בישראל והינם מוצרים כחול לבן.

האם קיימת אחראיות על תיקי הטלית והתפילין?

אנו מעניקים ללקוחותינו אחראיות למשך 24 חודשים על תפרים, רוכסנים ואביזרים נלווים.
איננו אחראים לבלאי הטבעי של עור ושינוי גווניו לאורך הזמן.